店铺人员的表现可以从多个维度进行评估，包括工作态度、销售能力、产品知识储备、客户服务水平和团队协作等方面。以下是一些具体的评价内容：
工作态度
积极敬业：不计较工作量多少，表现出良好的敬业精神。
主动建议：工作主动，经常提出合理建议，对商品、店务、人员各方面有计划并及时检讨。
客户导向：多与顾客交谈，面带笑容，提供准确信息，独立解决问题。
销售能力
销售推广：积极主动执行公司的销售推广活动，督促下属进行商品售卖。
客户关系：主动招呼客人，提供协助，引导顾客购买，进行附加推销。
市场敏感度：掌握市场走势，了解竞争对手情况，及时反映商品问题。
产品知识储备
熟悉商品：员工应熟悉店内商品的陈列位置，提供准确的信息，避免给顾客造成误导。
新产品推广：对新商品有了解，能够有效地进行推广和销售。
